退款與退貨政策

感謝您選購本店商品,我們致力於提供最優質的產品與服務。若您因任何原因需要退換貨,請參考以下政策:

  1. 退貨期限:自收到商品之日起 7 日內(含例假日),您可申請退貨。

  2. 退貨條件:商品需保持全新、未使用狀態,並保留完整包裝(含吊牌、配件、贈品、發票)。

  3. 不受理退貨之情況

    • 商品經使用、洗滌或人為損壞

    • 超過 7 日鑑賞期

    • 依消費者需求客製化之商品

  4. 退款方式:退款將於本店確認退貨商品無誤後,依原付款方式退回。

  5. 退換貨流程

    • 請於 7 日內透過客服信箱 / LINE 與我們聯繫

    • 提供訂單編號與退貨原因

    • 依指示寄回商品

👉 本政策依據《消費者保護法》及相關規範訂立,若有未盡事宜,本店保留最終解釋與修改權。